Immer wieder werden Notrufe nicht richtig oder nur unvollständig abgesetzt.
Dadurch können wichtige lebensrettende Minuten verloren gehen.
Damit der Notruf zügig in Gang gesetzt werden kann, müssen beim Anruf folgende Angaben enthalten sein:

Wer meldet?

Nennen Sie deutlich Ihren Namen und eine Rückrufnummer für eventuelle Rückfragen.

Wo ist es passiert?

Ortsangabe mit Ort, Stadtteil, Straße und Hausnummer, sowie eine genaue Ortsbeschreibung und Besonderheiten.
Je präziser die Ortsangabe ist, um so weniger Zeit verbringen die Einsatzkräfte mit dem Suchen nach dem Einsatzort.
Bei Unfällen auf Autobahnen und Straßen sollten Sie immer die Bezeichnung der Staße, Kilometerangabe und Fahrtrichtung angeben.
z.B. B432 - Km7,5 - zwischen Kayhude und Norderstedt - Fahrtrichtung Hamburg

Was ist passiert?

Beschreiben Sie kurz und prägnant desen was geschehen ist.
(z.B. Person nicht ansprechbar, Verkehrsunfall mit eingeklemmter Person, Feuer)
Aufgrund einer genauen Beschreibung können gleich die richtigen Rettungsmittel alarmiert werden.

Wie viele Verletzte?

Gibt es Verletzte und wie schwer sind die Verletzungen oder befinden sich Personen noch in Gefahr?

Warten !

Warten Sie auf Fragen oder Anweisungen des Leitstellenmitarbeiter. Häufig werden Angaben nur unvollständig gemacht oder ganz vergessen.

9.Jan 2001
© FF-Tangstedt